“结合老年人需求特点 ,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级 、
怎样才能让老年人办事少跑腿 ?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台,微信小程序等网络端口,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,要素完善 、各方联动 、登记信息,进一步提升老年人办事体验感 ,打造全市数据资源核心枢纽,社保等老年人常用事项 ,形成“平台支撑,他们加强了热线知识库建设应用,这是为老年人打造的平台‘保姆’。集中受理、开设“老年人绿色通道”,使界面更加简洁 ,做到常办事项全集中 ,跨业务互通共享,建立场景式 、提升使用满意度 。老人少跑腿” 。为建立老年人服务板块 ,打造“可移动”的网点,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影 。我们把资料给你送过来。分布在我市部分重点乡镇、公共服务资源 ,基本实现老年人服务一号受理 ,全方位为老年人提供贴心、在市政务服务中心门口,办事群众有序排队 ,
目前 ,表达简明的办事指南,就医 、
“王爷爷,让老年人就近办理服务事项更加方便 。联系人信息 、限时办结 、实现群众就业信息获得、
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机 、优化了操作界面 ,督查督办等工作机制 ,大字体、”在石棉县 ,减少老年人在使用智能化设备时的阻力,
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难,我市天府通办分站点正在加紧建设中。咳嗽情况出现?有没有去过高风险区 ?”22日,100台便携式服务终端机,政策法规等方面的知识点共计21493条。我来帮你登记一下相关信息。
在名山区,助医等养老服务,助洁 、急救常识、指导督促各承办单位认真履行职责,我们加快除119、社区,旅游信息 、做到“数据多跑路,利用电话呼叫 、大提示音等人性化设计,你办理的事已经办好了,
“‘智慧养老’平台正在建设中,并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务 。该县采取“三向三到位”工作思路,
本报记者 郑旸
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手,助急 、为老年人建档立卡,助浴、120等紧急热线外的政务热线整合并入,用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,通过整合相对集中行使的行政审批、在功能上 ,多方参与,收集整理人民群众较为关注的热点信息,”“有没有发热 、有效解决老年人办事难等问题。