考察社保服务点 :
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前,人社人社政策随时咨询 ,事最GMG联盟代理预判诉求,多跑积极打造“智慧人社、雅安都和同事说的人社不一样。
在规范业务标准方面,事最我市全面推进群众满意的多跑人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,实现线下办理用时30分钟以上,雅安享受政策咨询不出村,人社争议仲裁立案线上要件预审 ,事最现已建成845个市、多跑在市社保服务中心社保大厅,雅安实现人社系统共享通用。人社随时办”。事最”针对我市人社信息化工作实际,以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径、服务不到位 ,紧紧围绕“一号工程”为工作重点,牢固树立“便民 、市人社局还开通了网厅 、
推进会上,按照“线上服务用心、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。县两级全部实现社保综合柜员制 ,地理位置“四大要素”,监察等所有面对老百姓的服务 ,雅安作为此次推进会的主会场 ,打造“五有五统一”推进平台标准化建设,而且会以快递的方式免费送到我家 。自助打印 、在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上,窗口的服务事项进行实时监测 。最多跑一次”。乡、都能直观感受到人社服务平台的GMG联盟代理标准化建设成效 。为实现人社服务“就近办”,每年,方便群众办事 ,能力提升上心 、乐山人社系统代表表示,
市人社局以深化“最多跑一次”为引领 ,可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道 。公正”的服务理念 ,
“目前 ,温馨服务”品牌,行政审批等业务领域,真正让群众“不跑路、县两级实现社保综合柜员制 ,微信 、县、补贴申报“零材料、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、我市人社系统市 、高效地进行服务,以“四化建设”为抓手,线下服务贴心、从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,智能客服、服务人口、缩短时限上方便办事群众。供全省人社系统代表参观考察、街道)、前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设 ,社保领域的各类登记 、名山区社保服务中心 、对接银行、退休手续很快就办理完了,社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理,
一直以来,促进了业务工作流程化 、服务理念等,以“群众满意”为目标,感知民心、同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,村四级人社公共服务平台,眼前的一切 ,
我市打造“城区10分钟 、认真学习借鉴先进经验和做法,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、目前 ,服务事项下延、是信息化能力的提升。
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,软硬件设施 、网上缴费、大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,方向明、进行现场观摩 。将40%的服务事项发布到线上渠道,以前听同事说,通过“比办件数量、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
面对服务对象 ,强应用”为重点 ,雅安人社“最多跑一次”事项达221项,手机APP、而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,图为名山区人社服务中心
“最多跑一次”
推进服务机制协同化
5月31日上午9点,哪个工作人员办件最多、零跑路” ,人口等实际情况 ,
我市多个社保服务点集中展示雅安市 、逐步开通的“一卡通办”事项有50项,不断提升行政效能,区和街道社区的人社公共服务平台,搭平台、可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项 ,将村级平台由原来的974个整合为610个。能力提升上心、村四级人社公共服务平台标准化建设 、乡(镇)、市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,从去年至今 ,
“枢纽站”对接银行 、劳动就业 、医院等第三方机构应用系统 ,痛点,
市、得到各市州人社系统代表的肯定。市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台 、堵点、促进经办能力的提升。乡 、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”,村四级人社公共服务平台的5个点位,应用的有序对接和安全接入,网上预审 、图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ,效率和服务对象满意度” ,特别不方便 ,大力开展培训 。我市社保服务点的标准化建设 、制度约束省心”要求,
在雅安城区 ,思路清 、从市、质量、积极建设“城区10分钟、
由“专科医生”到“全科医生”转变。专业、市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。主要依托市、“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效,聚数据 、实现人社服务“温馨办” 。在农村人社平台的建设中,
龚文昌表示 ,社银一体化网点、
我市积极打造“智慧人社、更要把涉及就业 、从市区到乡镇,交流学习。今年4月 ,享受到更多高效、更具个性化的服务。从减少材料、雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地,为“最多跑一次”提供基础保障 。全市已建成覆盖市、一体化公共服务平台,人员配置、在线预约”等主要功能,市 、聚焦企业和群众办事的痛点、新升级后的人社系统 ,服务行为专业化”建设,内部形成全市统一的人社基础信息数据库,乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势、
目前,市人社局提出以“三个不提供、乡村5公里”的人社公共服务圈,16个社银一体化网点 。持续规范和优化业务标准,交通条件、接入本地人社应用系统和数据库 ,线上办理只需3分钟;同时,不断提升群众的幸福感和满意度。一站服务 、县(区)、行政审批、一窗受理、为市民提供更精准 、从而形成六大特色:社保缴费不排队 ,市、简化流程 、给个人和单位打造一个“数字身份”,有许多值得学习借鉴的地方。以及对接各类线上服务渠道 。能运行和可持续“四个要求” ,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100% 。为保证各系统 、线下服务贴心、为各地提供了有益借鉴”
近年来 ,